Naar de inhoud

Platform

Het platform, in detail

Civios is geen extra softwarepakket. Het is de laag die je bestaande toepassingen, data en processen veilig met elkaar laat praten, zodat elke gemeente-medewerker blijft werken in de systemen die hij al kent.

Geen monoliet, maar een platform: in plaats van één pakket dat alles vervangt, biedt Civios herbruikbare bouwstenen aan waarmee gemeenten en leveranciers zelf kunnen samenwerken. Publiek gestuurd, vendor-neutraal en toekomstgericht.

Wat zit er in het platform

De vijf fundamenten van het platform

Elke bouwsteen lost een concreet probleem op dat vandaag bij lokale besturen speelt. Je gebruikt wat je nodig hebt, wanneer je het nodig hebt.

  • Connect & integreer

    Verbindt je bestaande software zonder dat leveranciers rechtstreeks met elkaar moeten koppelen.

    • API Gateway
    • Integratiebus
    • Event streaming
    • Workflow engine

  • Identiteit & toegang

    Regelt wie waar toegang tot heeft, voor medewerkers en burgers.

    • IAM / ACM
    • eIDAS
    • Beheer rollen & rechten
    • Toestemmingsbeheer

  • Data & kennis

    Houdt gegevens vindbaar en betrouwbaar, in plaats van verspreid over tientallen systemen.

    • Datadomeinen
    • Data catalog
    • Metadata management
    • Open standaarden

  • Transacties & communicatie

    Verzorgt betalingen, officiële communicatie en meldingen richting burger en ondernemer.

    • Betaalmodule
    • eBox
    • eSign & zegel
    • Meldingenservice

  • Beheer & governance

    Houdt alles controleerbaar: wie deed wat, wanneer en volgens welke afspraken.

    • Logging & monitoring
    • Audit trail
    • Policy management
    • Kwaliteit & SLA
Veilig Open Betrouwbaar Herbruikbaar

Zo ziet dat er in de praktijk uit

Voorbeeld: een document vindt automatisch zijn veilige plek

  1. 1

    Medewerker voegt een document toe

    Een dossierbeheerder plaatst een document in een dossier, bijvoorbeeld in het sociaal dossier-systeem.

  2. 2

    Het platform vangt de gebeurtenis op

    Civios merkt dat er een document is toegevoegd en stuurt het document samen met de context door.

  3. 3

    Classificatie bepaalt de gevoeligheid

    Een classificatie-systeem analyseert de inhoud en bepaalt hoe gevoelig het document is.

  4. 4

    Het document gaat naar de juiste opslag

    Op basis daarvan wijst het platform het document toe aan de juiste beveiligde opslagzone.

  5. 5

    Alles wordt gelogd voor audit

    Elke stap krijgt een auditspoor. De medewerker heeft niets extra moeten doen.

Voor de medewerker verandert er niets aan hoe hij werkt. Alle beveiligings- en opslagbeslissingen gebeuren volledig op de achtergrond.

Bekijk alle use cases

Wat het platform verbindt

  Je huidige systemen blijven staan

  • Burgerzaken
  • Sociale dienst
  • HR & Payroll
  • DMS / ECM
  • GIS
  • Financiën / ERP
  • CRM
  • en meer…

Civios vervangt deze systemen niet, het laat ze samenwerken.

Architectuur

Eén architectuur, van gebruiker tot fundament

Voor wie het naadje van de kous wil weten: hoe het platform is opgebouwd, in lijn met VlaVirGem en de Europese interoperabiliteitsstandaarden (EIRA).

  • Security & Privacy
  • Standaardisatie
  • Herbruikbaarheid
  • Interoperabiliteit
  • Digitale soevereiniteit

Klaar om te zien welke leveranciers al aangesloten zijn?

De marktplaats is de volgende logische stap: gekeurde leveranciers, gedeelde standaarden en oplossingen die meteen op het platform werken.

Bekijk de marktplaats Vraag een demo